Πολιτική Πληρωμών
Η εταιρεία Tati’s inspire προσφέρει ασφαλείς και ευέλικτους τρόπους πληρωμής μέσω σύγχρονων και πιστοποιημένων παρόχων.
Διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής
Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
Γίνονται δεκτές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro.
Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της συνεργαζόμενης τράπεζας / παρόχου.
- Η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
- Όλες οι συναλλαγές συμμορφώνονται με PCI-DSS.
Τραπεζική κατάθεση
Η παραγγελία εκτελείται μόλις εμφανιστεί η κατάθεση.
Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει τον αριθμό παραγγελίας στην αιτιολογία.
Ο πελάτης καταθέτει το ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας εντός 48 ωρών απο τη καταχώρηση της παραγγελίας, και αποστέλλει το αποδεικτικό της κατάθεσης στο email, tati.s.inspire@gmail.com . Εάν η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα χωρίς προειδοποίηση.
Η παραγγελία αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Εθνική τράπεζα: Iban GR****************************
Ασφάλεια Πληρωμών
- Κρυπτογράφηση SSL
- Προστασία 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)
- Τακτικοί έλεγχοι κακόβουλης δραστηριότητας
- Firewall & anti-fraud μηχανισμοί
Απόρριψη Πληρωμής
Η εταιρεία μπορεί να αρνηθεί πληρωμή/παραγγελία αν:
- τα στοιχεία είναι λανθασμένα,
- εντοπιστεί ύποπτη δραστηριότητα,
- η συναλλαγή απορριφθεί από την τράπεζα.
Ο πελάτης μπορεί να δοκιμάσει διαφορετικό τρόπο πληρωμής.
Επιστροφές χρημάτων (Refunds)
Τρόπος επιστροφής
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσω:
- κάρτας → στην ίδια κάρτα
- PayPal → στον ίδιο λογαριασμό
- τραπεζικής κατάθεσης → στον ίδιο λογαριασμό
Χρόνος ολοκλήρωσης
- Εντός 14 ημερών από την αποδοχή επιστροφής.
- Οι χρόνοι των τραπεζών ενδέχεται να επηρεάσουν την εμφάνιση του ποσού.
Διαφορές / Προβλήματα πληρωμής
Σε περίπτωση:
- διπλής χρέωσης,
- αποτυχίας συναλλαγής,
- λανθασμένης χρέωσης,
ο πελάτης επικοινωνεί άμεσα στο tatis.s.inspire@gmail.com
Η εταιρεία διερευνά το περιστατικό και ενημερώνει τον πελάτη εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.